س2: هل تقبلون مشاركة المجموعات في فكرة واحدة؟
ج2: نعم في خدمة تخيل نقبل مشاركة المجموعات والأفراد على حد سواء, فنحن نشجع على الالتزام بالأمانة العلمية, ونشجع على حفظ حقوق كافة المشتركين في الفكرة أي كان عددهم. 

  
س3: هل يمكنني المشاركة بأكثر من فكرة في الخدمة؟
ج3: نعم يمكنكم المشاركة في الخدمة بأكثر من فكرة وتعبئة الاستمارة بعد الموافقة على شروط المشاركة في الخدمة.  كما يمكنكم متابعة ردود الفاحص والمقيم على الفكرة من خلال صفحة الفكرة في الخدمة على موقع بوابة موهبة.

س4: هل توجد وسائل أخرى لتسجيل فكرتي في خدمة تخيل غير الانترنت؟ ج4: لا توجد وسيلة أخرى لاستقبال الأفكار بخدمة تخيل غير وسيلة الإنترنت.

س5: هل هناك وقت محدد لإرسال الأفكار؟
ج5: يمكنكم إرسال فكرتك في أي وقت و سيتم الرد عليها إلكترونياً.

س6: كم من الوقت يستغرق الرد على الفكرة؟
ج6: يستغرق رد الفاحص في خدمة تخيل على الفكرة ما بين 24ساعة إلى 48ساعة.
أما المقيم فيستغرق الحصول على رده أسبوعين تقريباً, وفي حال التأخر أكثر من ذلك يمنكم الاتصال على الرقم المجاني في موهبة و الاستفسار عن سبب التأخر.

 
س7:  هل يمكنني التعديل أو الإضافة في الفكرة بعد تسجيلها؟ج7: نعم يمكنك التعديل في الفكرة بعد تسجيلها على الموقع مع توضيح مكان التعديل أو الإضافة.

س8: إذا تقدم أكثر من شخص بتسجيل الفكرة نفسها فكيف يتم التعامل مع هذه الحالة؟
ج8: في خدمة تخيل يتم استقبال الأفكار بشكل تسلسلي فالفكرة المقدمة أولاًَ والتي تنطبق عليها الشروط تكون لها الأولوية.

س9: هل يمكن تسجيل فكرتين في نموذج تسجيل واحد؟
ج9: في خدمة تخيل يجب على صاحب الفكرة تسجيل كل فكرة في نموذج منفصل.

س10: ما مدى المحافظة علي سرية الفكرة عند التسجيل؟   ج10: تحرص خدمة تخيل على سرية الأفكار المسجلة بحيث لا يتم الإطلاع عليها إلا من قبل الفاحص بالمؤسسة و المقيم .

س11: هل يتم فحص و تقييم الأفكار في خدمة تخيل بمقابل مادي؟
ج11: يتم فحص و تقييم الأفكار بدون أي مقابل مادي يتحمله صاحب الفكرة.

س12: هل هناك شروط يجب توفرها في الفكرة؟
ج12: نعم هناك مجموعة من الشروط التي يجب الأخذ بها عند تسجيل فكرة في خدمة تخيل و هي:
أن تكون الفكرة في أحد المجالات العلمية المحددة بالخدمة :الاتصالات,الحاسب آلي,الأجهزة الطبية, إدارة أعمال, الرياضيات, الصيدلة, الفيزياء, الكهرباء, الكيمياء, الميكانيكا.    أن تكون الفكرة قابلة للتطوير أو تطوير لفكرة سابقة، ويقصد بذلك أن يقوم صاحب الفكرة بتسجيل أفكاره العلمية دون أن تكون منقولة أو منسوخة من فكرة سابقة أو اختراع قائم بل يجب أن تكون مطورة لما هو موجود سابقاً , أو تكون فكرة جديدة لم يسبق التطرق إليها من قبل بحكم التقدم العلمي والتقني الذي يشهده العالم.احتواء الفكرة على المكونات الرئيسة الضرورية للتطبيق فعلى المتقدم أن يذكر بالتفصيل مكونات الفكرة الرئيسة من المواد, أو الأجهزة التي تدخل في تركيبها داخلياً وخارجياً.وضوح الهدف من الفكرة.وجود فوائد علميه وعملية للفكرة.تحديد المشكلة التي تسهم الفكرة في حلها.رسم توضيحي لشكل الفكرة مع التعليق على الرسم, ويمكن استخدام أي من برامج الحاسب الآلي أو الوسائل المتاحة لرسم الفكرة.توضيح الجزء الابتكاري في الفكرة إن وجد، فيمكن أن تكون الفكرة موجودة سابقاً لكن تمت إضافة أفكار ابتكاريه جديدة غير مسبوقة لها، وهنا يجب على المتقدم أن يوضح ذلك من خلال الشرح والرسم.

 
 س13: هل يمكن وضع مثال تطبيقي يشرح كيفية كتابة الفكرة في الخدمة؟
ج13: في حال كانت الفكرة جهاز فيجب على صاحب الفكرة مراعاة التالي:
كتابة مكونات الفكرة بشكل مفصل فإذا كانت الفكرة جهاز جديد لم يسبق اختراعه، فيجب على صاحب الفكرة توضيح مكونات الجهاز الداخلية و الخارجية على الترتيب مثل:
1- سلك 2- مروحة  3- مفتاح 4- غاز نوعه ....5- أشعة من نوع  ......6- بطارية 7- صمام آمن .........
أما إذا كان الجهاز موجود و لكن تم إضافة جزء ابتكار جديد له ,هنا يجب توضيح مكونات الجزء الإبتكاري فقط وكيف يتم عملها مع باقي أجزاء الجهاز. وفي حال كون الجهاز جديد يتم شرح خطوات عمله على الترتيب بشكل مفصل ودقيق، وفي حال كان الجهاز جديد أو تم إضافة جزء ابتكاري فيجب رسمه كاملاً بشكل واضح و دقيق مع التعليق على الرسم والترقيم.                

س14: كم عدد المرحلة التي تمر بها الفكرة في تخيل وهل هي تتم بشكل تتابعي ؟
ج14: تمر الفكرة في خدمة تخيل بثلاثة مراحل رئيسية وهي :
مرحلة التدقيق من قبل الفاحص في الخدمة للتأكد من وضوحها.قبل تحويلها للمقيم.   مرحلة التقييم من قبل المقيم المختص لتقديم النصائح و الإرشادات لتطوير الفكرة أو لإجازتها. مرحلة رعاية الفكرة حيث يتم يطلب من صاحب الفكرة تسجيل فكرته في مدينة الملك عبد العزيز للعلوم و التقنية في حال اجتازت التقييم فقط  أو رعاية صاحب الفكرة عن طريق الترشيح لبرامج و مسابقات موهبة.

س15: كيف يمكنني متابعة فكرتي؟

ج15: بعد تسجيل الفكرة في خدمة تخيل والحصول على رقم لها,حاول الدخول بعد 48 ساعة تقريباً من إرسالها لأول مرة على موقع بوابة موهبة:الخدمات(خدمة تخيل )ضمن خانة أفكاري,حيث يمكنكم الإطلاع على تعليق الفاحص بالخدمة واستكمال الملاحظات ضمن مرفقات الفكرة.

س16: في حال إضافة أو استكمال متطلبات توضيح الفكرة أين تكتب؟
ج16: في خانة شرح الفكرة أو ضمن مرفقات الفكرة , ويمكن إضافة أكثر من مرفق لكن يجب مراعاة حجم المرفقات.

س17: من الذي يقوم بتقييم فكرتي؟
ج17: الذي يقوم بتقييم الأفكار في الخدمة هم مجموعة من الخبراء المتخصصين في المجالات العلمية المحددة في الخدمة و الذين ينتمون للجامعات السعودية والمؤسسات البحثية, و يقيمون الأفكار وفق آلية ومعايير ومنهجية محددة.

س18: هل يعد لمقيم شريك لصاحب الفكرة في حال حصول الأخير على براه الاختراع؟
ج18: لا يعد المقيم شريك لصاحب الفكرة في فكرته في حال حصوله على براءة الاختراع عنها من المدينة، ويقتصر دور المقيم على تقديم النصائح والإرشادات وتقيم الفكرة بشكل نهائي وفق معايير محددة للتقييم.

س19: بعد تعديل فكرتي هل يمكن تقيمها مرة أخرى؟
ج19:نعم يمكن بعد إجراء تعديلات على فكرتكم إعادتها للمقيم وتقييمها مرة أخرى.

س20: ما هي نتائج اجتياز فكرتي للتقييم؟
ج20: يمكن أن يستفيد صاحب الفكرة بعد اجتياز فكرته للتقييم من الخدمات و البرامج التي تقدمها ”موهبة“ في حال انطبقت عليه شروطها مثل:
1- توجيه الفكرة لمدينة الملك عبد العزيز للعلوم  والتقنية بهدف اجتياز الفحص الأولي و بنتيجة اجتيازكم الفحص الأولي في المدينة يمكنكم الدخول على موقع بوابة موهبة و تسجيل طلب دعم براءة الاختراع مرفق بها نتيجة  تقرير الفحص .
2-  ترشيح صاحب الفكرة للمشاركة في المسابقات والمعارض والبرامج الاثرائية الصيفية التي تقدمها موهبة في حال انطبقت عليه شروط الترشيح.  
    

س21: ماذا افعل في حال نسيت الرقم السري؟
ج21: في حال نسيت الرقم السري اتبع الخطوات التالية:
1- يتم اختيار دخول من بوابة موهبة.
2- تظهر صفحة تسجيل الايميل و كلمة  السر.
3- اختيار نسيت كلمة المرور.
4- تظهر صفحة تطلب تعيين البريد الالكتروني أو الاسم المستعار وعندها يقوم النظام باسترجاع كلمة المرور.
س22: عند محاولة إرفاق ملف خاص بالفكرة حسب طلبكم تظهر لي رسالة ...لا يمكنكم الإرفاق بسبب انتهاء مدة الإرفاق .........فما هو الحل ؟
ج22: الاتصال على الرقم المجاني بموهبة و إعطائهم رقم الفكرة و اسمها و طلب تمديد مدة الإرفاق.

 
س23: ما نوع المرفقات التي يمكنني تحميلها؟
ج23: يمكنكم تحميل ملفات أي نوع من أنواع البرامج المتاحة لكم. 
س24: لماذا عند كتابتي للفكرة في بعض الأحيان يتم تحويلي  إلى صفحة التسجيل مرة أخرى؟ج24: حاول اختيار تذكرني عند التسجيل في بوابة موهبة فذلك سيمنحك فترة أطول.