أخصائي إجراءات عمل
Business Process Specialist
الهدف من الوظيفة:
أداء الأعمال والمهام المتعلقة بتوثيق وتطوير إجراءات العمل بهدف تحسين الكفاءة التشغيلية وتطوير جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين، بالإضافة للمشاركة في رفع مستوى الوعي فيما يخص إجراءات العمل من خلال تقديم الدعم اللازم فيما يخص آليات توثيق إجراءات العمل لتحديد اتجاهات وفرص التحسين.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
· المشاركة في إدارة وصيانة الهيكل الإجرائي للمؤسسة ورسم إجراءات المؤسسة الجوهرية والداعمة والقيادية.
· المشاركة في تطوير خطط توثيق الإجراءات ومتابعتها وإصدار التقارير الخاصة بذلك.
· المساهمة في رفع الوعي بما يخص مفاهيم إجراءات العمل وتدريب العاملين على توثيق ورسم وتحسين الإجراءات.
· العمل على تحديث وتطوير آليات العمل والسياسات المتبعة في توثيق الإجراءات.
· تقديم الدعم لموظفي المؤسسة فيما يخص الإجراءات والسياسات.
· تأدية الواجبات والمهام الأخرى ذات الصلة وفقاً للتوجيهات.
المؤهلات والمهارات المطلوبة:
· حاصل على بكالوريوس في تخصص إدارة الأعمال، أو نظم المعلومات الإدارية، أو الهندسة، أو أي تخصص آخر ذو صلة.
· حديث التخرج، أو خبرة عملية لا تزيد على (3) سنوات.
· إجادة اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة.
· إجادة استخدام الحاسب الآلي، وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.
* للتقديم على الوظيفة نأمل منك ارسال السيرة الذاتية بالضغط على:
التقديم على الوظيفة
