يكون استرداد المبلغ المالي المحدد للمشاركة في البرنامج في حال اعتذار الطالب عن حضور البرنامج وفقًا للضوابط التالية:
1- أن يكون لدى الطالب ظرف طارئ وقاهر يمنعه من حضور البرنامج مثبت في وثيقة رسمية كوجود مشكلة صحية تمنعه من الحضور، أو حدوث حالة وفاة من الدرجة الأولى.
2- مع مراعاة الفقرة رقم (1) يشترط أن يتم رفع طلب الاعتذار من قبل الطالب أو ولي أمره قبل أسبوع من تاريخ بداية البرنامج.
3- أن يتم طلب الاعتذار عن البرنامج عن طريق التواصل مع خدمة العملاء على تويتر.
مع مراعاة الفقرات أعلاه في حال انسحاب الطالب أو الطالبة، أو عدم إكماله للبرنامج أثناء تنفيذ فإنه لا يحق له المطالبة باسترداد المساهمة المالية في استثمار موهبة الطالب في البرنامج.
